Tájékoztatás – Ügyfélbarát ügyintézés

TISZTELT FELHASZNÁLÓINK!

Az ÉRV. Északmagyarországi Regionális Vízművek Zrt. az informatikai rendszereinek fejlesztését követően az alábbi új ügyfélbarát ügyintézési módokat kínálja.

TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

AZ ÖN KÉNYELME ÉRDEKÉBEN!


Telefonos ügyfélszolgálatunkat a 06-80/22-42-42 ingyenesen hívható telefonszámon érhetik el Felhasználóink. A menürendszer magában foglalja a hibabejelentést, a panaszkezelést, valamint a szolgáltatással és a műszaki ügyekkel kapcsolatos ügyintézési lehetőségeket is. Automata menüpontjaink segítségével, ügyintézői közreműködés nélkül, lehetőség van mérőállás bejelentésére és folyószámla-egyenleg lekérdezésére.

 

ELŐADÁS

Tari Annamária – pszichoanalitikus lesz a Déryné Szabadidőközpont és Városi Könyvtár vendége november 28-án csütörtökön 17.00 órától. Minden érdeklődőt szeretettel várunk! Bővebb információ az alábbi plakáton:

Tájékoztatás – téli szünidei gyermekétkeztetés

Tájékoztatom, hogy a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997. évi XXXI. törvény 21/C.  §-a,  valamint  a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti alapellátások és gyermekvédelmi szakellátások térítési díjáról és  az igénylésükhöz felhasználható bizonyítékról szóló 328/2011. (XII.29.) Kormányrendelet 13/A. § és 13/B. § előírja a települési önkormányzat számára, hogy szünidei gyermekétkeztetés keretében a szülő, törvényes képviselő kérelmére a déli meleg főétkezést a rendszeres gyermekvédelmi kedvezményben részesülő, hátrányos/halmozottan hátrányos helyzetű gyermek részére ingyenesen biztosítsa. Akinek gyermeke tekintetében a hátrányos vagy halmozottan hátrányos helyzet szeptember 1. napján fennáll Sajóbábony Város Önkormányzata a téli tanítási szünet időtartamára a szünidei gyermekétkeztetést a Sajóbábonyi Szivárvány Óvoda és Konyháról az étel elvitelével biztosítja. Kérem a szülőket, hogy gondoskodjanak ételhordó beszerzéséről.

 

A 2019/2020. tanév rendjéről szóló, az emberi erőforrások minisztere 11/2019. (VII. 3.) EMMI rendelete alapján a 2019/2020. tanévben a téli szünet 2019. december 23. napjától 2020. január 3. napjáig tart.

Életmód klub programjai

Szeretettel invitálunk mindenkit az előttünk álló hetek programjaira! Méz - orvosság a kaptárból címmel Molnár Zoltán tart előadást és mézkóstolást az Életmód klubban, november 19-én, kedden, 17.00 órától. Rengeteg érdekes és új dolgot hallunk majd a…